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La alcaldesa de Muleg\u00e9, Edith Aguilar Villavicencio, dio a conocer que, a partir de las actualizaciones realizadas al Programa de Reporte Ciudadano, se han logrado importantes avances en materia de atenci\u00f3n a solicitudes urgentes realizadas en diferentes zonas.<\/p>\n
Aguilar Villavicencio puntualiz\u00f3 que, el Programa de Reporte Ciudadano, es una herramienta de comunicaci\u00f3n que permite a las y los habitantes reportar, sugerir y expresar quejas relacionadas con los servicios que otorga el gobierno municipal, especialmente aquellos relacionados al Sistema de Agua Potable y Alcantarillado (SAPA).<\/p>\n
Este programa, que opera mediante una l\u00ednea telef\u00f3nica con servicio de WhatsApp, ha sido optimizado en la presente administraci\u00f3n mediante la incorporaci\u00f3n de personal capacitado que asegura el seguimiento puntual y efectivo de cada reporte recibido.<\/p>\n
Al respecto, Edith Aguilar, inform\u00f3 que, de noviembre a la fecha, se han atendido un total de 85 reportes ciudadanos. Entre las principales acciones realizadas destacan el raspado de accesos viales, levantamiento de escombro y basura, colocaci\u00f3n de luminarias y atenci\u00f3n a fugas de agua, entre otros.<\/p>\n
En este tenor, la Presidenta Municipal, Edith Aguilar Villavicencio anunci\u00f3 que pr\u00f3ximamente se adquirir\u00e1 material especializado para instalar luminarias en \u00e1reas de dif\u00edcil acceso donde el cami\u00f3n canasta no puede operar, dando respuesta a varios reportes recibidos por la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Asimismo, inform\u00f3 que este servicio ser\u00e1 extendido pr\u00f3ximamente a las delegaciones del municipio, ampliando as\u00ed la cobertura del programa.<\/p>\n
\u201cReafirmamos nuestro compromiso de trabajar de la mano con la ciudadan\u00eda para atender sus necesidades y mejorar la calidad de los servicios p\u00fablicos. El fortalecimiento del Programa de Reporte Ciudadano es una muestra de que, cuando escuchamos y actuamos juntas y juntos, logramos resultados positivos para nuestras comunidades. Seguiremos destinando esfuerzos y recursos para dar seguimiento a los reportes y garantizar que las soluciones lleguen a todos los rincones del municipio. Invito a las y los muleginos a hacer uso de esta herramienta, porque su participaci\u00f3n es clave\u201d, concluy\u00f3 Aguilar Villavicencio.<\/p>\n
El Ayuntamiento de Muleg\u00e9 recuerda a la poblaci\u00f3n que pueden comunicarse a trav\u00e9s del n\u00famero de WhatsApp 615 159 6036, donde su reporte ser\u00e1 atendido con prontitud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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